INFORMATIVA PRIVACY - GDPR

INFORMATIVA PRIVACY - GDPR

Kirim s.r.l. Unipersonale (di seguito Kirim) con sede legale in Roma via Giuseppe Zanardelli n. 34, in qualità di titolare del trattamento, ti informa ai sensi della normativa nazionale applicabile e del Regolamento Privacy Europeo n. 679/2016 (General Data Protection Regulation o “GDPR”) che i tuoi dati saranno trattati come segue.

Per noi la privacy è molto importante e desideriamo che tu ti senta sempre tutelato. Per questo ti invitiamo a leggere attentamente l’informativa.

Ti ricordiamo che per trattamento di dati personali deve intendersi qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati con o senza l'ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione dei dati, anche se non registrati in una banca dati.

La presente informativa si applica quando visiti il nostro sito web family-sitter.com (di seguito family-sitter o sito web) o i nostri canali di social media; quando acquisti i nostri servizi; quando ti iscrivi alla nostra newsletter; richiedi la nostra assistenza oppure sei un fornitore, partner, consulente o qualsiasi altro soggetto che abbia rapporti commerciali con la Kirim srl.

Utilizzando i nostri servizi, trasmetti o condividi con noi alcune informazioni che ci permettono di erogare il servizio.

CHE TIPO DI DATI PERSONALI TRATTIAMO, CON QUALI FINALITA’ E PER QUANTO TEMPO LI CONSERVIAMO

Il sito family-sitter utilizza diversi tuoi dati personali, ossia:

i dati da te forniti, identificativi e non sensibili come ad esempio: nome, cognome, indirizzo, email, numero telefonico, carta di credito. Questi sono i dati che ci hai fornito quando ti sei registrato al sito www.family-sitter.com, oppure quando hai richiesto l'attivazione di servizi o prodotti di family-sitter.com;

i dati legati alle tue preferenze ed interessi, in particolare: i contenuti fruiti, l’uso dei servizi, i tempi di connessione, i dati di traffico, i dati di navigazione su siti e profili social di family-sitter.com o di partner commerciali o di terzi soggetti, l’indirizzo IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono a family-sitter.com, i device e le connettività utilizzate. Questi dati possono essere raccolti anche per mezzo di cookies e metadati.

I dati che identificano la tua posizione durante l’utilizzo, raccolti mediante l’IP Address e il Country Code.

I dati da te forniti ci permettono, da un lato, di svolgere tutte le attività amministrative relative alla registrazione e utilizzo del sito web family-sitter, dall’altro ci aiutano a comprendere le tue abitudini, i tuoi interessi e le tue preferenze per darti così servizi sempre più pensati per te, personalizzati e farli evolvere in linea con le tue esigenze.

Nello specifico i tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità e basi giuridiche:

a) senza il tuo preventivo consenso per le finalità di servizio e in particolare per:

l’utilizzo del sito web:

  • permetterti la registrazione al sito family-sitter, l’accesso e l’utilizzo dei servizi di gestione dello stesso (es. accesso al pannello di controllo);

  • fornirti tutti i servizi come la fruizione della messaggistica interna al sito family-sitter;

  • gestire e mantenere il sito web e il tuo account;

  • fornire, amministrare e gestire i servizi da te richiesti, l’invio di comunicazioni di servizio e l’assistenza;

  • effettuare analisi statistiche aggregate su base anonima.

il perseguimento di un legittimo interesse del titolare:

  • gestire i reclami ed i contenziosi;

  • esercitare i diritti e tutelare gli interessi legittimi del titolare, ossia di Kirim o di terzi titolari ad esempio il diritto di difesa in giudizio;

  • inviarti comunicazioni commerciali all’indirizzo email da te fornito. Ogni email inviata ti permetterà, cliccando sull’apposito link, di rifiutare ulteriori invii.

l’adempimento di obblighi di legge:

  • rispettare e adempiere gli obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative comunitarie, ordini e prescrizioni delle autorità competenti.

b) solo dopo che hai espresso il tuo consenso, per altre finalità non di servizio, e precisamente per:

finalità di marketing, ossia per informarti con lettere ordinarie, email, SMS, MMS, notifiche e newsletter delle iniziative e offerte di family-sitter e dei suoi partner commerciali.

finalità di profilazione, ossia per analizzare, anche in via automatizzata, le tue preferenze e i tuoi interessi (ad esempio la fruizione dei contenuti del sito web, i tempi di connessione, i dati di traffico, etc.) e proporti servizi, contenuti, iniziative e offerte personalizzate perte.

I tuoi dati personali vengono utilizzati per operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, analisi, abbinamento, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto banche dati, utilizzo, interconnessione, incrocio, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I tuoi dati personali sono sottoposti a trattamento cartaceo, elettronico e automatizzato e conservati su database.

Il conferimento dei tuoi dati personali, trattati per le finalità di servizio è necessario per usufruire dei servizi richiesti attraverso il sito web family-sitter.com.

Il conferimento dei tuoi dati personali, trattati per altre finalità, è facoltativo. Il loro mancato conferimento non ti impedisce la fruizione dei servizi di family-sitter, ma non potrai ricevere le nostre comunicazioni e offerte personalizzate.

Family-sittter conserva e utilizza i tuoi dati personali per non oltre 10 anni dalla fine del rapporto per le finalità di servizio e comunque per il tempo di prescrizione previsto dalla legge, per non oltre 13 mesi dalla fine del rapporto per le finalità di marketing; per il tempo del tuo consenso e comunque per non oltre 36 mesi dalla raccolta, per le finalità di profilazione. In seguito, i tuoi dati sono resi anonimi e trattati per analisi statistiche aggregate e anonime.

Teniamo molto alla tua privacy e facciamo di tutto per tutelarti. Per questo condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario e solo con chi ci aiuta a offrirti ogni giorno un servizio migliore. I tuoi dati sono infatti accessibili a:

dipendenti e/o collaboratori di family-sitter o della società Kirim, che contribuiscono a creare, mantenere e migliorare tutti i servizi del sito web nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;

fornitori di servizi che svolgono attività connesse, strumentali o di supporto, ad esempio: gestione e manutenzione dei contenuti del sito web, assistenza clienti, gestione dei sistemi informatici, servizi editoriali, etc.

Family-sitter può comunicare i tuoi dati senza tuo espresso consenso per le finalità di servizio:

alle autorità giudiziarie, su loro richiesta.

In qualità di interessato potrai esercitare i diritti previsti dal Regolamento EU 679/2016. Se non ricorrono le limitazioni previste dalla legge, hai infatti il diritto di:

chiedere indicazioni e, nel caso, copia:

a) dell’origine e della categoria dei tuoi dati personali:

b) della logica di utilizzo, nel caso le tue informazioni vengano trattate con strumenti elettronici;

c) delle finalità e modalità del trattamento;

d) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili;

e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i tuoi dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza;

f) del periodo in cui i tuoi dati vengono conservati oppure i criteri che vengono utilizzati per determinare tale periodo, quando possibile;

g) dell’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione. In tal caso puoi richiedere le logiche utilizzate, l’importanza e le conseguenze previste per te;

h) dell’esistenza di garanzie adeguate in caso di trasferimento dei tuoi dati a un paese extra-UE o a un’organizzazione internazionale;

ottenere, senza che ci sia un ritardo giustificabile, l’aggiornamento, la modifica, rettifica dei tuoi dati non corretti o l’integrazione dei tuoi dati non completi, qualora ne avessi interesse;

ottenere la cancellazione, il blocco dei tuoi dati o, ove possibile, la trasformazione in forma anonima:

a) se trattati illecitamente;

b) se non più necessari in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) in caso di revoca del consenso su cui si basa il trattamento e in caso non sussista altro fondamento giuridico;

d) nel caso in cui ti sia opposto al trattamento e non esistano ulteriori motivi legittimi per continuare ad utilizzare i tuoi dati;

e) in caso ci venga imposto dalla legge;

f) nel caso in cui siano riferiti a minori.

Il titolare, ossia family-sitter, può rifiutare di cancellare i tuoi dati nel caso di:

a) esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;

b) adempimento di un obbligo legale, esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o esercizio di pubblici poteri;

c) motivi di interesse sanitario pubblico;

d) archiviazione nel pubblico interesse, ricerca scientifica o storica o a fini statistici;

e) accertamento, esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

ottenere la limitazione del trattamento nel caso di:

a) contestazione dell’esattezza dei dati personali;

b) trattamento illecito del titolare, ossia family-sitter, per impedirne la cancellazione;

c) esercizio di un tuo diritto in sede giudiziaria;

d) verifica dell’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare rispetto a quelli dell’interessato;

ricevere, qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatici, senza impedimenti e in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, i dati personali che ti riguardano che ci hai fornito previo consenso per trasmetterli ad altro titolare o – se tecnicamente fattibile – di ottenere la trasmissione diretta da parte del titolare ad altro titolare;

opporti in qualsiasi momento totalmente o in parte:

a) per motivi legittimi e prevalenti, connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano;

b) al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di marketing e/o profilazione ove effettuato (es. puoi opporti all’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o al compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, con email e con modalità di marketing tradizionali, con telefono e posta cartacea).

Pertutti i casi menzionati sopra, se necessario, family-sitter porterà a conoscenza i soggetti terzi ai quali i tuoi dati personali sono comunicati dell’eventuale esercizio dei diritti da parte tua, ad eccezione di specifici casi (es. quando tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato).

Puoi in qualsiasi momento modificare e revocare i consensi prestati ed esercitare i tuoi diritti scrivendoci all'indirizzo email info@family-sitter.com o all'indirizzo email kirim@pec.it

Infine, per i trattamenti di cui a questa informativa, hai il diritto di proporre un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) .

La presente informativa sulla privacy è in vigore dal 22.05.2018 e family-sitter potrà modificarne o aggiornarne il contenuto.

Verrai informato di tali circostanze e le modifiche saranno effettive non appena pubblicate sul nostro sito www.family-sitter.com.


© Family-Sitter 2017 - Kirim Srl - P. IVA e C.F. 10791731002